Hoje ligaram-me do banco a dizer que tinha recebido 50% de desconto na minha mensalidade ou anualidade Mastercard, já nem me lembro bem dos detalhes de tão enervada que fiquei. Feita parva quando a senhora me pediu a data de aniversário dei, e até aí tudo bem, ela já sabia a minha morada e nome completo.
"Ah e tal vai receber os dados da campanha na sua morada, com uma descrição detalhada, depois se tiver dúvidas pode falar com o seu conselheiro que ele já está a par da situação." - diz a senhora muito entusiasmada ao telefone. Aqui é que a porca começa a torcer o rabo, primeiro, não tenho conselheiro atribuído oficialmente porque a minha antiga conselheira mudou de agencia muito recentemente... "devem ser bruxos estes!", pensei.
Disse que sim, quando ela mais uma vez me perguntou se estava interessada na proposta - até que a senhora se sai com a bela frase "ah, para confirmar a campanha preciso das suas coordenadas de entrada na conta internet, deduzo que saiba de cor?".
Apeteceu-me rir na cara da senhora, mas em vez disso só desliguei e pensei: "queres ver que sou parva e já te dizia assim de mão beijada como aceder ao meu guito! parola!" Só espero não ter feito asneira quando lhe disse a minha data de nascimento... mas vou ficar atenta!
Sacanagem.
ResponderEliminarAcho estranho porque quando são chamadas que não seja o nosso gestor, quase sempre advertem que, por questão de segurança, a chamada pode ser gravada.
A sério!? Isso é bastante grave... Parece-me que as questões da data de nascimento talvez sejam para parecer que é uma validação da conta ou coisa assim... Sem as credenciais de acesso à conta online, não me parece que vão longe. Ainda assim... Espero que corra tudo bem! E é ficar atento, para ver quando é que esses esquemas nos batem à porta...
ResponderEliminarCada vez tentam fazer mais coisas destas e infelizmente ainda à quem caia no esquema
ResponderEliminarOu então para tentarem como pin... ou qualquer coisa do género... Muita gente tem como password datas de aniversário...
ResponderEliminarMe-do!
E ligaram de um número, ou foi anónimo? Deveria existir uma forma simples de denunciar estas situações. Imagino a quantidade de pessoas que caem nestes esquemas...
ResponderEliminarEu sou desconfiada por natureza e o proverbio "ninguém dá nada a ninguém" é indicado para mim.
ResponderEliminarO que não quer dizer que eu não caia, pois já me aconteceu darem-me a volta.
Infelizmente cada vez mais temos de estar de pé atrás, pois parece que esta gentinha nasceu para enganar.
É preciso ter cuidado! Quando começam com aquele palavreado de "está tudo bem?" Eu fico logo desconfiado com essa simpatia exagerada!
ResponderEliminarArranjam mil e uma forma para nos enganarem. [:<]
ResponderEliminarCuidado com essa precaução. Qualquer um pode dizer que a chamada está a ser gravada. Eu posso ligara para você e dizer o mesmo. Soa mais credível, mas o que muda?
ResponderEliminarO pedirem a data de nascimento é para terem o registo.
ResponderEliminarEssas coisas, nem costumam ser fraudes... são empresas externas que vendem serviços. Compram os dados dos clientes através de outras empresas (como a tua operadora de internet ou algum cartão de supermercado ou algum telefonema que tenhas feito para um concurso) e vão tentando vender serviços.
Em todo o caso, contacta o teu banco (ou operador do teu cartão) e diz que alguém te telefonou (se tiveres o número do call center ajuda e pode resolver a situação) a dizer que te tinham dado um desconto no cartão e que te pediram as credenciais para validar a operação, coisa que não aceitaste. Se foi uma empresa contratada pelo banco para publicitar alguma coisa, ficas a saber, se não for, já lá ficam alerta para irem á procura de quem é que andou a oferecer coisas que não estão autorizadas.
Às vezes é como dizes. No entanto a autora diz explicitamente que lhe pediram os dados de acesso, pelo que isso só pode ser esquema.
ResponderEliminarE agora o que é que queres?
ResponderEliminarSó lixo....
ou então: está bem disposto? NÃOOOO!!!!
ResponderEliminarSim, não acho que o facto de ser gravado mude muita coisa... mas por acaso aqui em França nunca ouvi essa famosa frase "a chamada está a ser gravada", enquanto que em Portugal era disso aos pontapés.
ResponderEliminarPor acaso dei a data tranquila porque não é a minha password! Mas se por acaso fosse, agora até estava a tremer :S
ResponderEliminarSe bem que acho verdadeiramente estúpido meter a data de aniversário como password de seja o que for :P
Por acaso tive um rasgo de bom senso, mas admito que a forma como a senhora estava a levar a conversa, se fosse alguém mais ingénuo tinha acreditado logo! Ainda bem que sou desconfiada :P e no que toca a dinheiro então...
ResponderEliminarLigaram de um número de telemóvel... o que já por si achei estranho... :/
ResponderEliminarEu também... assim como 0000, 1234 e afins xD Mas... há sempre quem seja doido para isso! ahahahahaha
ResponderEliminarAinda por cima... hmmm mesmo estranho! Devem ser caloiros no mundo da burla.
ResponderEliminarVerdade! A forma como a senhora levou a conversa foi mesmo de profissional... aquela frase no final "deduzo que saiba de cor??" é mesmo para a pessoa responder por impulso "claro que sei de cor!" xD até para se ser ladrão é preciso dominar a arte ;)
ResponderEliminarAdoro o "está bem disposto?"!! Aqui em França é o "Ça va?". Quando começam com isso ao telefone fico logo de pé atrás xD
ResponderEliminarMesmo! D:
ResponderEliminarSim, pedirem os dados da conta internet isso cheira-me a esquema! Até porque normalmente o meu gestor de conta acede à minha conta sem ter a minha password. Algo que não me agrada muito, mas pelos vistos é prática corrente aqui.
ResponderEliminarQuero que eles me deixem em paz :P
ResponderEliminarque nabos...ligavam ao 1º Bosta, esse tem os nossos dados todos e dá a massa toda aos burlões (leia-se ciganada, refugiados, etc) era só mais um a mamar....
ResponderEliminarAtenção que há já processos em tribunal de redes que apanhavam as coordenadas de cartões matriz e depois retiravam dinheiro de contas bancárias e faziam cambio de divisas para perder o rasto ao valor.
ResponderEliminarA PJ está a investigar alguns processos, por isso caso tal situação ocorra informem as autoridades o quanto antes.
Da vontade de rir, mas infelizmente ainda a gentinha que cai no conto do vigário. Eu por norma com ou sem gravação quando me ligam seja de onde for, "Bancos, entidades publicas ou privadas, etc etc" Que necessitam de tratar de assuntos do meu interesse e para garantir a segurança dos meus dados nececitam de confoirmar seja o que for "data de nascimento,NIF, BI ou outros dados" levam logo um nega de todo o tamanho. Depois bem com a treta que se não confirmar não poderão avançar com a chamada "imaginem" do meu interesse. As minhas palavras são logo claras, "-Azar seu, não fui eu que entrei em contacto, passe bem". Problema logo resolvido.
ResponderEliminarDa vontade de rir, mas infelizmente ainda a gentinha que cai no conto do vigário. Eu por norma com ou sem gravação quando me ligam seja de onde for, "Bancos, entidades publicas ou privadas, etc etc" Que necessitam de tratar de assuntos do meu interesse e para garantir a segurança dos meus dados nececitam de confirmar seja o que for "data de nascimento,NIF, BI ou outros dados" levam logo um nega de todo o tamanho. Depois bem com a treta que se não confirmar não poderão avançar com a chamada "imaginem" do meu interesse. As minhas palavras são logo claras, "-Azar seu, não fui eu que entrei em contacto, passe bem". Problema logo resolvido.
ResponderEliminarMesmo que tenham acesso à conta online, o máximo que conseguiram fazer é consultar o saldo. Hoje em dia existem mais formas de validação, como é o caso de SMS ou cartão matriz. Logo nunca conseguiriam ter acesso à movimentação da conta :)
ResponderEliminarSim, é estúpido. Mas quando, todos os anos, revelam qie a password mais utilizada é "password", já acredito em tudo...
ResponderEliminarIsso de ligarem de telemóvel pode ser possível. Já trabalhei numa empresa em que, se ligasse de lá para um telemóvel, o número que assumia na ligação era um número de telemóvel, que variava entre o 91, 93 ou 96 consoante a rede de destino.
ResponderEliminarTambém já trabalhei num banco e sei que, se ligasse para um telemóvel, também assumia um número móvel.
É prática corrente aí e em qualquer banco. O gestor tem acesso à conta. Acontece que só pode mexer com a sua autorização.
ResponderEliminarEstá lindo este país , está...também eu recebo telefonemas a darem-me um porco se lhes der uma vaca, ou ainda pior...razão toda tinha o Salazar...
ResponderEliminarA data de nascimento é usada muitas vezes como pergunta de segurança no acesso telefónico a conta bancária. Por vezes a pergunta nem sequer é a data de nascimento mas a idade.
ResponderEliminarApenas alertar que em todos os casos de telefonemas do meu banco, nunca me pediram qualquer dado de conta ou qualquer código. Sempre me disseram que nunca iriam pedir qualquer código na página da internet ou pelo telefone. Os códigos são da responsabilidade do cliente e em situação alguma o banco os pede. Se o pedido foi feito, parece-me alguém que se fez passar pelo banco para aceder ao sistema. Nas situações em que foi necessário utilizar o código, utilizei-o em balcão de agência física e fui eu a introduzir as credenciais da conta. Sempre que vos pedirem quaisquer dados, desconfiem e contactem vocês a entidade bancária pelos contactos facultados pela mesma.
ResponderEliminarSocial Engineering... Infelizmente é um fenómeno cada vez mais comum, e caso o burlão seja bom, engana até aqueles que pensam que nunca seriam enganados.
ResponderEliminarFelizmente a autora deu por si quando lhe pediram os números da matriz, mas infelizmente nem todos se dão.